TU PUOI.NET marchio registrato e controllato da TU PUOI
è operante nel settore dei servizi per la prenotazione e comunicazione e, in particolare, offre servizi di prenotazione, marketing, mettendo a disposizione di Utenti finali e Clienti l'accesso alla propria piattaforma: APPLICAZIONE "App Store e Google Play" TU PUOI e portale web TUPUOI.NET utilizzando mail,sms,social,ecc...per le campagne di marketing, per i servizi di prenotazione erogati dalla nostra piattaforma digitale.
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Articolo 1 - Premesse
1.1. Le condizioni del servizio sono GRATUITE per l'utente finale mediante le piattaforme Google Play - App Store, scaricando l'applicazione TU PUOI, con la possibilità di inserire recensioni veritiere per i servzi prenotati dall' Applicazione TU PUOI.
1.2 L'utente finale ha la facoltà di iscrizione e cancellazione GRATUITA mediante la nostra piattaforma digitale APPLICAZIONE TU PUOI, in qualsiaisi momento.
1.3 Per le strutture (denominate CLIENTI nelle seguenti Condizioni d'uso) il processo di affiliazione alla piattaforma TU PUOI si intende completato previo studio e valutazione del nostro staff tecnico - commerciale.
Articolo 2 – Processo di affiliazione per le strutture denominate "CLIENTI"
2.1. Il processo di affiliazione tra TU PUOI e il Cliente si intende attuato e perfezionato con il completamento del processo di registrazione e l’invio di credenziali per l'accesso alla propria e personale pagina sulla piattaforma TU PUOI. La registrazione implica piena accettazione, senza riserve, delle presenti Condizioni Generali.
Articolo 3 – Oggetto
3.1. Il processo di affiliazione disciplina la fornitura dei Servizi di prenotazione e marketing erogati da TU PUOI e l'accesso alla piattaforma per i servizi di prenotazione TU PUOI.
Articolo 4 – Fornitura del Servizio marketing e prenotazione
4.1. Con il processo di affiliazione il Cliente accetta di entrare in piattaforma TU PUOI, per pubblicizzare la propria struttura utilizzando la piattaforma TU PUOI.
4.2. L'Utente Finale, con l'accettazione del presente contratto, accetta l'inserimento e l'utilizzo dei propri dati esclusivamente per fini di prenotazione e relative email,sms, di prenotazioni, comunicazioni e newsletter.
4.3. Il Cliente "struttura" con l'eventuale esito positivo del processo di affiliazione, accetta l'inserimento e l'utilizzo dei propri dati esclusivamente per fini di prenotazione e marketing, immagini, contatti e i dati rilevanti per fini pubblicitari della propria struttura per l'inserimento in piattaforma: TU PUOI.
Articolo 5 – Fornitura del servizio di accesso in piattaforma
5.1. Con l'esito positivo del processo di affiliazione Il Cliente "struttura" potrà utilizzare i servizi fino alla scadenza della condizioni contrattuali attuate con il nostro staff commerciale di TUPUOI.NET.
5.2 L'Utente Finale ha l'accesso gratuito e immediato alla piattaforma di TU PUOI, con l'invio automatico della email di avvenuta registrazione a TU PUOI.
Articolo 6 – Processo di registrazione
6.1. Anche al fine di permettere la completa e corretta erogazione dei Servizi da parte di TU PUOI, il Cliente "struttura", dovrà attendere i tempi tecnici stimati di giorni 15, per ricevere i dati di accesso in piattaforma TU PUOI e visualizzare la propria struttura in piattaforma TU PUOI. Nell’ambito della quale il Cliente si obbliga a fornire i propri dati in maniera corretta e veritiera, nonché a comunicare tempestivamente a mezzo e-mail a TU PUOI qualsiasi variazione dei propri dati personali, precedentemente comunicati.
6.2. In caso di incompleta, scorretta o non veritiera comunicazione dei dati da parte del Cliente, TU PUOI ha la facoltà di non attivare o sospendere e/o interrompere il Servizio.
6.3. Il processo di registrazione si completa con l'invio della mail da TU PUOI al Cliente con le rispettive credenziali di accesso alla piattaforma TU PUOI.
Articolo 7 – Obblighi delle Parti
7.1. Il Cliente si obbliga:
a) a utilizzare i Servizi di TU PUOI nel rispetto delle vigenti disposizioni di legge e regolamentari, con particolare uso alla Normativa Privacy, adottando un comportamento professionale e trasparente.
"Destinatari Finali"
7.2. Al fine di poter fruire dei Servizi, il Cliente si obbliga a impiegare la migliore professionalità di cui è a conoscenza e le migliori risorse a sua disposizione per fornire i Servizi a tutti gli utenti di TU PUOI, e utilizzare i rispettivi dati "utenti" esclusivamente per i fini di prenotazione della piattaforma TU PUOI.
Articolo 8 – Info tecniche
8.1. Il Cliente, e l'Utente finale, in qualsiasi momento possono segnalare errori, cessazione del servizio a info@tupuoi.net senza nessun costo a proprio carico.
Articolo 9 – Modifica e sospensione del Servizio
9.1. TU PUOI si riserva la facoltà di modificare le presenti Condizioni d'uso per le caratteristiche tecniche dei Servizi.
9.2. In caso di manutenzione della Piattaforma che comporti la sospensione e/o la limitazione del Servizio, TU PUOI provvederà a darne preventiva comunicazione a mezzo e-mail o con pubblicazione sul Sito.
9.3. Qualora il Servizio venga sospeso e/o limitato, in tutto o in parte, a causa di eventi non imputabili a TU PUOI ma dipendenti da caso fortuito o da forza maggiore, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo guasti alla rete o agli apparati di fornitura, interruzione nell’approvvigionamento di energia elettrica, nonché in caso di modifiche e/o manutenzioni straordinarie non programmabili e tecnicamente indispensabili, TU PUOI non è tenuta al rispetto degli obblighi di preventiva comunicazione di cui al comma che precede, fermo restando che farà quanto nelle proprie possibilità per ripristinare tempestivamente il Servizio sospeso e/o limitato.
9.4. Al fine di prevenire e combattere Operazioni Fraudolente, TU PUOI si riserva la facoltà di sottoporre gli le prenotazioni e le e-mail trasmesse, mediante il gestionale finale a sistemi di analisi preventiva mediante algoritmi di rilevamento.
In tutti i casi in cui TU PUOI ritenga o tema che il cliente o l'utente finale eseguano o pianifichino Operazioni Fraudolente, TU PUOI sospenderà in via cautelare, immediatamente e senza alcun preavviso, il Servizio, comunicando al Cliente oppure all'utente finale, le ragioni della sospensione. Il Servizio verrà riattivato solo in caso di esito negativo dell’accertamento relativo alle Operazioni Fraudolente.
Articolo 10 – Trattamento dei dati personali e privacy
10.1. Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per Normativa Privacy si intendono, collettivamente, tutte le Leggi e i regolamenti applicabili e in vigore relative alla protezione dei Dati Personali, privacy o provvedimenti simili inerenti alla raccolta, la conservazione e il trattamento dei Dati Personali, inclusi Direttiva 95/46/EC, il D.lgs. n. 196/2003 (cd. “Codice in materia di protezione dei Dati Personali” - di seguito, per brevità, il “ Codice Privacy ”) e il Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito, per brevità, “ GDPR ”), nonché le Leggi e i Regolamenti tempo per tempo vigenti, i provvedimenti, emanati ed emanandi, del Garante della Privacy.
10.2. Ciascuna Parte si impegna a trattare i dati personali dell’altra nel rispetto della Normativa Privacy.
Articolo 11 – Comunicazioni
11.1. Salvo ove diversamente previsto, le Parti convengono e concordano di utilizzare per le comunicazioni relative alle presenti condizioni d'uso la posta elettronica.
Articolo 12 – Legge applicabile e Foro competente
12.1. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Napoli
